Foursquare atinge mais uma incrível marca

E o Foursquare segue atingindo marcas incontestáveis ao redor do mundo. A última delas foi alcançada na semana passada.

Facebook experimenta um Feed de Notícias mais relevante

Facebook começou a testar uma série de mudanças para o Feed de Notícias, incluindo 'filtros de amigos' e listas inteligentes que automaticamente categorizam seus contatos. Qualquer semelhança com os 'circles' do Google+ não é mera coincidência.
 

NBC 10 usará Foursquare em notícias urgentes

A rede de televisão NBC 10 Filadélfia (EUA) acaba de fechar uma parceria com o Foursquare para incrementar a cobertura ao vivo de eventos e acontecimentos. 

Presidente Barack Obama também está no Foursquare

 

Yes, he can! Dando sequência à sua campanha de reeleição, o presidente dos Estados Unidos, Barack Obama, também entrou na moda dos check-ins. 

Em 2 anos, Foursquare atinge a marca de 10 milhões de usuários

Hoje não é mais necessário perguntar aos seus amigos onde eles estão. Basta abrir o seu Feed de Notícias do Facebook ou visualizar a timeline do Twitter para deparar-se com aquela enxurrada de posts de geolocalização. E isso é fácil de entender. Afinal, o Foursquare acaba de chegar à notável marca de 10 milhões de usuários registrados!

Atenção, dengue: o Google está de olho em você

Ferramenta usa dados agregados da pesquisa do Google para estimar a atividade da doença

Na última terça-feira (31) o Google anunciou a criação do "Dengue Trends", uma ferramenta que monitora buscas relacionadas à doença na Bolívia, no Brasil, na Índia, na Indonésia e em Cingapura e as associa aos dados oficiais destas localidades.

De acordo com a empresa, a ferramenta analisa os padrões de buscas e determina se os períodos em que as pessoas pesquisam mais sobre a dengue coincidem com um aumento no número de ocorrências da doença.

Como a geolocalização irá revolucionar a prestação de serviços?

Fonte: Mashable (adaptação)

Os serviços de geolocalização têm surgido para os consumidores em todos os lugares, desde o Uber, que envia um motorista à sua porta duas vezes mais rápido do que um táxi, até o Bizzy, um aplicativo que mostra onde seus amigos jantaram recentemente e oferecem as suas recomendações.

Mas e quanto a empresa? Isso não deveria ser uma tecnologia revolucionária que transforma as empresas, ao invés de mudar apenas os hábitos de consumo? Bem, é. Em primeiro lugar, a computação em nuvem transforma as empresas, permitindo que os empregados estejam em movimento, enquanto permanecem conectados ao escritório. E agora a geolocalização está promovendo a transformação, especialmente na área de prestação de serviços. 

 
Até pouco tempo, tudo era feito em pranchetas, planilhas e Post-Its, com técnicos em atendimento externo e, no máximo, um telefone para contato com o escritório central. Entretanto, as novas soluções baseadas na nuvem podem entregar as Ordens de Serviço em tempo real, o acesso instantâneo a informações detalhadas, agendamentos e muito mais. Com a localização geográfica, o velho setor de prestação de serviços, de repente, se torna uma indústria de ponta. Veja alguns exemplos de como a geolocalização está sendo (ou pode ser) colocada em uso para a empresa:

• Acompanhamento em tempo real, análise técnica da localização e status - agora você pode saber qual 'catástrofe' fez o técnico levar 8 horas para chegar até a sua casa. Os gerentes de prestação de serviços podem identificar a localização e analisar o tempo gasto na estrada ou preso no trânsito, o que ajuda a delegar funções ou re-atribuir trabalhos com base na proximidade entre o técnico e a demanda. 

• Tecnologia de gestão de desempenho - A geolocalização ajuda os gestores a verem quando os técnicos estão desviando rotas, fazendo pausas longas, começando os trabalhos tarde e terminando cedo.
   
• Monitoramentos mais precisos - O rastreador de posição pode também registrar automaticamente o tempo de chegada e partida, permitindo um faturamento mais preciso.
   
• Rotas mais eficientes - Informação em tempo real da condição das rotas, com base em condições meteorológicas ou de tráfego.

• Manter a equipe interligada, mesmo com o pé na estrada - Durante uma chamada de serviço, um técnico pode ter uma quantidade limitada de peças e ferramentas. Com a geolocalização é possível mostrar quais outros técnicos estão nas proximidades. Se os estoques são sincronizados, fica fácil ver quem tem a peça necessária e ir buscar com menos perda de tempo. O sistema também pode indicar a localização de uma loja mais próxima, onde o material necessário possa ser adquirido. Isso pode permitir que um reparo seja feito no mesmo dia, evitando assim uma remarcação da visita.

Melhor comunicação com o cliente - serviços de geolocalização e nuvem também podem beneficiar o cliente. Imagine uma mensagem automática, alertando que o técnico está a 15 minutos da casa dele!? Bom, ao menos você saberia que ele realmente está a caminho!
 
A tecnologia de geolocalização é apenas uma das muitas inovações que está fazendo a diferença e ajudando as empresas a repensarem a sua prestação de serviços. Qual outra evolução você gostaria de ver? Seria a geolocalização o futuro da prestação de serviços?